旅游景點如何做好公關傳播工作？
發(fā)布時間：2013-03-05 點擊：16
公關在公信力方面則展現出極大的優(yōu)越性。廣告追求短期目標，而旅游是一個長期的資源，短期行為必然會使旅游景區(qū)品牌的感染力下降。公關能夠把每一個階段的廣告?zhèn)鞑ト苋氲骄皡^(qū)品牌長期發(fā)展戰(zhàn)略中來，使廣告?zhèn)鞑ゼ饶鼙ＷC當期效益，又能適當兼顧長遠目標，實現良性積累。廣告是一種單向傳播的方式，即便是廣告導入了活動反饋等元素，也難改其主流本質。公關則恰好相反。如果說廣告是品牌的空中轟炸，那么公關好比是品牌的地面推進部隊。面對面的親密接觸消除了品牌與目標對象溝通的障礙，提升了溝通的效果。旅游廣告無法創(chuàng)造參與機會，屬于一種被動傳播，消費者就算有心與品牌進行更深入的溝通也無法實現，導致旅游者對品牌的了解無法深入，長期停留在一個較低的層面。
公關傳播為旅游者創(chuàng)造了其與品牌親密溝通的機會，也能夠吸引外界傳媒、旅游者及內部員工在品牌身上找到對自己有效的熱點，從而引發(fā)注意和共鳴，傳播層度自然較廣告為深。
舉例來說，前不久青島啤酒聯合CCTV共同推出傾國傾城“最值得向世界介紹的中國名城”大型電視活動，活動旨在通過有效整合旅游資源、政府資源和奧運資源，實現線上線下的全資源聯動，全新打造蘊涵旅游文化和奧運精神的中國“城市名片”，助推旅游經濟產業(yè)的發(fā)展。目前該活動已經在全國范圍內展開，據權威機構的報告數據顯示，截止到目前該活動的廣告價值已經達到上百萬元。
那么該如何運用公關手段進行旅游景點的推廣，迅速建立旅游品牌呢？
我個人認為，有一下幾個方式可以探討：
其一：利用公關手段，施放一個爆炸性的信息，引起媒體與目標對象的注意和興趣，而后，經過各方媒體的爆炒，目標旅游者的好奇心被提到一個足夠的高度，這個時段，廣告登場，給消費者各種具體的信息，目標旅游者對廣告?zhèn)鞑サ年P注由被動變?yōu)橹鲃?，由淡漠變?yōu)榉e極，廣告的傳播效果，得到大大的提高。比如新疆喀納斯湖水怪，喀納斯湖本是一個偏遠地區(qū)的景點，其實早在60年代就有人把巨大的魚（哲羅鮭）誤認為是水怪，但真正使其變成巨大新聞事件傳播的，還是在最近時間，通過公關的手段，進行全方面的報道，吸引公眾的視線，引發(fā)大量的媒體報道，使目標群體不自覺地參與進來，對新疆喀納斯湖旅游景區(qū)的品牌打造建立了堅實的基礎，也為景區(qū)帶來巨大的經濟效益。
其二：政治公關活動傳播。通過政治公關活動如邀請黨、政領導人到企業(yè)視察,企業(yè)承辦政府有關活動等,以此制造新聞引起社會公眾關注,提升品牌的政治形象,提升品牌的權威感和可信度。
其三：進行必要的公關活動，提高旅游景區(qū)的品牌形象。公關活動可以建立和維持旅游目的地與公眾間的良好關系，建立、維護、改善或改變旅游地形象。如在主要目標市場城市舉辦新聞發(fā)布會、旅游推介會；邀請旅游專家、知名人士、政府和大型企業(yè)領導參觀、考察；舉辦旅游發(fā)展研討會、座談會、聯誼會等。邀請明星、名人出任旅游地形象大使或代言人，利用其公眾形象及知名度影響相關群體。舉辦各種大型公關活動，比如攝影大賽、體育比賽、休閑體驗等落地公關活動，由新聞媒體進行報道，制造旅游形象宣傳轟動效應。
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