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讓研學旅行不再“任性”

發(fā)布時間:2015-04-16 點擊:124

武漢市《研學旅行服務(wù)規(guī)范》發(fā)布 孩子集體出游有規(guī)可循

□ 程芙蓉

人間四月天,正是出游踏青、研學旅行的好時機,但一些學校盡管有出游的“心”,卻沒有出游的“膽”。這是因為許多學校害怕孩子們外出不安全。

在武漢,學校和家長的擔憂,有望因地方規(guī)范的出臺而得以化解——3月31日,武漢市《研學旅行服務(wù)規(guī)范》正式實施。按照這一規(guī)范,孩子們外出的車輛、飲食、住宿等方面的安全問題都將做到提前防范,這將有效降低研學旅游活動的風險。

破解研學旅行亂象

近年來,國務(wù)院先后出臺了《國民旅游休閑綱要(2013-2020)》、《國務(wù)院關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》,教育部發(fā)布《中小學學生赴境外研學旅行活動指南(試行)》并推出“蒲公英計劃”,國家旅游局“515戰(zhàn)略”提出“推進研學旅行全面開展”……這些政策中均提到,要大力開展研學旅行,鼓勵孩子們走出課堂,走向大自然和社會,促進身心全面發(fā)展。

目前,我國市場上類似“研學旅行”的各類教育型旅行活動種類繁多,卻沒有統(tǒng)一的標準規(guī)范,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。不少機構(gòu)打著“教育”的幌子,將學生們帶到旅游景點,實質(zhì)卻僅僅停留在“到此一游”的層面,教育內(nèi)涵和價值大大缺失,更有甚者,為了謀取眼前利益,不惜雇用“黑車”、降低餐飲質(zhì)量、聘用無證“黑導(dǎo)”,連孩子們的人身安全都無法得到保障,這給研學活動帶來了巨大隱患。

而由武漢市教育局主辦、武漢大學旅行社承辦的“跟著課本游中國”武漢市中小學生夏令營開展17年來,無一例安全責任事故,開創(chuàng)了夏令營的“武漢模式”。而保障武漢夏令營活動17年無安全責任事故的根本原因,就是武漢大學旅行社自創(chuàng)了一套夏令營的科學管理和安全防控辦法。

為推廣武漢大學旅行社在開展研學旅行方面的成功經(jīng)驗,2013年底,在武漢市教育局、武漢市旅游局的推動下,武漢大學旅行社與中南財大標準化專家共同著手制定了《研學旅行服務(wù)規(guī)范》。這項規(guī)范經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改,最終在2014年底定稿,并于今年3月31日通過專家評審,由武漢市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局正式發(fā)布,正式成為地方標準。

細化研學旅行要求

那么《研學旅行服務(wù)規(guī)范》到底規(guī)范了什么?又如何保證有效降低學生們在研學過程中的種種風險呢?

參與《研學旅行服務(wù)規(guī)范》制訂工作的中南財經(jīng)政法大學副教授王季云介紹,這項規(guī)范規(guī)定了研學旅行服務(wù)的一系列要求,包括研學旅行的服務(wù)項目、服務(wù)提供方、服務(wù)崗位、服務(wù)人員、營地管理與營地設(shè)施、資源配置、應(yīng)急與環(huán)保和安全規(guī)范等。

“學生集體外出研學旅行, 安全是重中之重。”王季云說,這項規(guī)范研學旅行過程中對安全防控、醫(yī)、食、住、行以及研學教育服務(wù)等方面做了具體且嚴格的要求,比如承辦境外研學活動的旅行社應(yīng)具備4A或以上等級,必須有“國家旅游局許可經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的資質(zhì)”;活動承辦方需設(shè)置“輔導(dǎo)員”“安全員”“修學導(dǎo)師”等保障學生安全、提供專業(yè)教育服務(wù)的專職崗位;研學旅行活動中不得使用掛靠車輛,單次行駛公里數(shù)應(yīng)控制在300公里以內(nèi);離住宿營地30分鐘車程內(nèi)必須有醫(yī)院或急救中心……

當然,研學旅行必須要有“研學”的實質(zhì)內(nèi)容。為此,《研學旅行服務(wù)規(guī)范》也作出了規(guī)定:研學教育應(yīng)針對不同階段學生的特點,提供有知識性、參與性、互動性、趣味性、創(chuàng)新性的體驗教育服務(wù);服務(wù)提供方應(yīng)按照研學項目要求,在旅行前指導(dǎo)學生閱讀書目(課程),帶著好奇心去游學;旅行中及時組織學生整理研學日記;旅行結(jié)束后應(yīng)組織學生撰寫研學報告、征文,整理攝影攝像作品,宜將學生作品整理成征文集、攝影展等,組織研學分享報告會等;應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺,方便家長、老師及時了解學生狀況、相互溝通等。

有望升級為國家標準

該項“規(guī)范”出臺后,對于廣大學校、老師、家長和學生來說,到底有什么用?

“《研學旅行服務(wù)規(guī)范》不僅對其他從事研學活動的旅行社或教育機構(gòu)有借鑒意義,而且對學校、家長,甚至孩子都有重要作用?!蔽錆h大學旅行社總經(jīng)理陳雪嵐說,學校一旦有開展研學旅行的計劃,只需對照規(guī)范來操作,無論是自行組織或是采購服務(wù),都可做到“心中有數(shù)”。

陳雪嵐表示,根據(jù)規(guī)范,學校在自行組織活動時,就知道如何選擇交通工具、如何配備安全員、如何選擇營地等,如同有了一本專業(yè)教科書在指導(dǎo);如果學校是對外采購服務(wù),則只要對照這個規(guī)范,要求供應(yīng)方按標準一一落實,則可放心實施;對家長而言,就可以知道什么是研學旅行,知道孩子們在研學期間應(yīng)該干什么,知道孩子外出時應(yīng)該得到怎樣的照顧;對孩子而言,這就是一本安全手冊,孩子們可根據(jù)規(guī)范提示的相關(guān)內(nèi)容,深入了解安全知識,不斷提高自我防范意識。

據(jù)了解,武漢市教育部門已經(jīng)將《研學旅行服務(wù)規(guī)范》發(fā)放到各區(qū)教育局和部分中小學。目前,已經(jīng)有一些學校已經(jīng)開始使用這一“規(guī)范”來選擇提供研學旅行服務(wù)的合作商。

而繼《研學旅行服務(wù)規(guī)范》成為武漢市地方技術(shù)規(guī)范之后,由武漢大學旅行社主筆起草的國家標準《研學旅游服務(wù)規(guī)范》日前也已在國家旅游局正式立項。這意味著,全國范圍內(nèi)的研學旅行規(guī)范也將在不久后面世。

本文來源:第一旅游網(wǎng)